التخطيط بأسلوب 6 Sigm

الإلمام بأسلوب (سيجما 6) كأسلوب حديث في الإدارة وكيفية استخدامه وتطبيقه في مجالات التخطيط والتحسين المستمر وعمليات التشغيل وكسب رضا العميل